ビジネス中心
数分でフルサポートデスクとライブチャットを立ち上げ、インフラ管理はStackheroにお任せください。サーバー運用ではなく、お客様とのコミュニケーションに時間を使いましょう。
無制限のエージェント
チーム全員をオンボーディングし、ご利用中のインスタンスが対応できる限り、追加費用なしで無制限に会話を管理できます。すべてのエージェントとすべての会話が常に含まれているため、チームが増えても料金は変わりません。
オムニチャネルインボックス
ライブチャット、メール、WhatsApp、Instagram、Facebook、Telegramのすべてのメッセージが1つの共有インボックスに集約されます。チーム全員が統一された画面からすべてのお客様に対応できます。
顧客データを自社で管理
お客様の会話や連絡先は、GDPRに準拠したクラウド上の専用プライベートVMに安全に保管されます。データが再販されることはなく、ロックインもありません。
高性能
高性能CPUとNVMe/SSDディスクを搭載したChatWootは、スピードと信頼性を重視して構築されています。大量の負荷がかかっても、受信トレイやリアルタイムチャットは常に応答性を維持します。
ワンクリックで更新可能
必要に応じて更新が提供されます。クリック一つでChatWootの最新リリースや機能を常に把握できます。