Stackhero 有關 Graylog cloud 的常見問題

我們包括 OpenSearch、MongoDB、一個電郵伺服器（無限量！）以及一個反向代理。
您不需要添加其他服務，Graylog 已經可以直接使用。

與傳統的雲端供應商不同，Stackhero 允許無限的同時連接！
您的實例運算能力完全專屬於您。只要您的實例能夠處理，您可以使用任意多的連接。

我們已經包含了來自 Community Edition 的官方插件，以及 Slack/Mattermost 和 Telegram Alert 插件。
如有需要，我們可以考慮添加其他插件。您可以聯絡我們，我們會審核您的請求。

您可以隨時保留您的日誌。
只要您的實例磁碟空間允許，就沒有任何限制！

您可以使用 Graylog 介面精確地配置日誌的保留。
例如，您可以選擇保留過去 365 天的日誌，或保留最近的 2 億條訊息，或者將佔用空間限制在 400GB。

Graylog 使用一個日誌作為緩衝區，介於接收日誌的時間和將其存儲在 OpenSearch 數據庫的時間之間。
這個日誌可以佔用您實例上最多 7GB 的磁碟空間。

此外，Graylog、MongoDB 和 OpenSearch 需要磁碟空間才能正常運作。
由於 OpenSearch 有一個保護機制，如果磁碟少於 7GB 的可用空間，數據庫將自動切換為唯讀模式。

這就是為什麼我們建議您配置保留策略，以確保您的實例上始終有 15GB 的可用磁碟空間，以保證其正常運行。

由於 Stackhero 提供託管服務，因此不提供 SSH 訪問。如有任何安裝需求，請聯絡支援以探索可能的解決方案。

絕對可以！您的實例有自己的防火牆，您可以在兩次點擊中決定哪些 IP 可以訪問哪些端口。

我們創建了自己的雲端軟件解決方案，使我們完全獨立於雲端供應商。我們將這個創新的解決方案直接部署在裸機伺服器上，為您提供卓越的性能和穩定性。

Stackhero 是一家根據歐洲和法國法律運營的法國公司。
伺服器的位置取決於您的選擇，可以在歐盟（法國）或美國。
備份存儲在歐盟。

您的服務由多個子服務組成。所有子服務都在容器中運行，位於完全專屬於您的虛擬機器內。
這個虛擬機器是完全私人的，與其他客戶隔離，提供高度安全的環境和非常高的性能。
它託管在運行 Stackhero DC OS 的裸機伺服器上，這是我們自己的 Linux 發行版。

我們使用實體連接到您實例的磁碟。
我們不使用網絡磁碟，這與傳統雲端解決方案不同，因為它們速度慢且昂貴。
這樣我們可以確保最佳性能和卓越的IOPS。

傳統備份系統的問題在於檔案會在不同的時間間隔保存。
假設您有兩個檔案，a.txt 和 b.txt。您的備份在上午9點開始，並在上午10點結束。
檔案 a.txt 會包含上午9點的數據，而 b.txt 會包含上午10點的數據。
這在備份系統中是傳統做法，但會導致一致性問題。

這就是為什麼我們開發了一個內部備份系統，可以在精確的時刻拍攝您的實例的原子影像。
原子的意思是我們可以保證備份中的所有檔案都是在完全相同的時間拍攝的。
如果您的備份在上午9點開始，所有檔案都會有上午9點的數據。您將擁有一個完美一致且可靠的備份。

備份首先傳送到專用伺服器，該伺服器會驗證和確認數據。一旦這些檢查獲得批准，備份將被加密並存檔。
加密使用 ECDH 和 Curve25519 作為 OpenPGP 協議的一部分，為每個備份生成唯一的密鑰。

每月初，我們的系統會計算您的服務運行了多少小時，並生成詳細的發票。
您會收到一份單一的月度發票，其中包含所有服務，解釋清晰且易於理解。您的會計部門會非常喜歡這樣的安排！

Stackhero 的主要使命是提供一個易於使用、極其可靠且高度安全的平台。
實現這一使命的一個關鍵元素是每年獲得 ISO 27001 認證，這是一個全球公認的質量和安全標誌。
這項認證是在由獨立外部機構進行的嚴格審核後頒發的，證明符合信息安全的最嚴格國際標準。