FAQ zu Stackhero für Graylog Cloud

Wir bieten OpenSearch, MongoDB, einen E-Mail-Server (unbegrenzt!) sowie einen Reverse-Proxy an.
Sie müssen keinen weiteren Dienst hinzufügen, Graylog ist direkt einsatzbereit.

Im Gegensatz zu traditionellen Cloud-Anbietern ermöglicht Stackhero unbegrenzte gleichzeitige Verbindungen!
Die Leistung Ihrer Instanz ist vollständig für Sie reserviert. Sie können so viele Verbindungen nutzen, wie Sie möchten, solange Ihre Instanz in der Lage ist, diese zu bewältigen.

Wir haben offizielle Plugins aus der Community Edition sowie die Plugins Slack/Mattermost und Telegram Alert integriert.
Falls erforderlich, können wir möglicherweise weitere Plugins hinzufügen. Sie können uns kontaktieren, und wir werden Ihre Anfrage prüfen.

Sie können Ihre Logs so lange aufbewahren, wie Sie möchten.
Solange der Speicherplatz Ihrer Instanz es zulässt, gibt es keine Begrenzung!

Sie können die Aufbewahrung Ihrer Logs mit großer Präzision über die Graylog-Oberfläche konfigurieren.
Zum Beispiel können Sie wählen, die Logs der letzten 365 Tage zu behalten, die letzten 200 Millionen Nachrichten zu speichern oder den belegten Speicherplatz auf 400 GB zu begrenzen.

Graylog verwendet ein Journal, das als Puffer zwischen dem Zeitpunkt dient, an dem es die Logs empfängt, und dem Zeitpunkt, an dem sie in der OpenSearch-Datenbank gespeichert werden.
Dieses Journal kann bis zu 7 GB Speicherplatz auf Ihrer Instanz beanspruchen.

Zusätzlich benötigen Graylog, MongoDB und OpenSearch Speicherplatz, um normal zu funktionieren.
Da OpenSearch über einen Schutzmechanismus verfügt, wechselt die Datenbank automatisch in den Nur-Lese-Modus, wenn weniger als 7 GB freier Speicherplatz vorhanden sind.

Deshalb empfehlen wir Ihnen, Ihre Aufbewahrung so zu konfigurieren, dass immer 15 GB freier Speicherplatz auf Ihrer Instanz vorhanden sind, um einen ordnungsgemäßen Betrieb zu gewährleisten.

Da Stackhero verwaltete Dienste bereitstellt, ist kein SSH-Zugang verfügbar. Bei Installationsbedarf wenden Sie sich bitte an den Support, um mögliche Lösungen zu erkunden.

Absolut! Ihre Instanz verfügt über eine eigene Firewall, in der Sie mit nur zwei Klicks entscheiden können, welche IPs auf welchen Port zugreifen dürfen.

Wir haben unsere eigene Cloud-Softwarelösung entwickelt, die uns vollständig unabhängig von Cloud-Anbietern macht. Wir implementieren diese innovative Lösung direkt auf Bare-Metal-Servern und bieten Ihnen unglaubliche Leistung und Stabilität.

Stackhero ist ein französisches Unternehmen, das unter europäischen und französischen Gesetzen operiert.
Die Server befinden sich, je nach Ihrer Wahl, entweder in der Europäischen Union (Frankreich) oder in den USA.
Backups werden in der Europäischen Union gespeichert.

Ihr Service besteht aus mehreren Teilservices. Alle laufen in Containern innerhalb einer virtuellen Maschine, die Ihnen vollständig gewidmet ist.
Diese VM ist völlig privat und von anderen Kunden isoliert, was eine hochsichere Umgebung mit sehr hoher Leistung bietet.
Sie wird auf einem Bare-Metal-Server gehostet, der Stackhero DC OS, unsere eigene Linux-Distribution, ausführt.

Wir verwenden physisch an Ihre Instanzen angeschlossene Festplatten.
Wir verwenden keine Netzlaufwerke, im Gegensatz zu traditionellen Cloud-Lösungen, die langsam und teuer sind.
Auf diese Weise gewährleisten wir beste Leistung und außergewöhnliche IOPS.

Das Problem bei traditionellen Backup-Systemen ist, dass Dateien zu unterschiedlichen Zeitintervallen gespeichert werden.
Angenommen, Sie haben 2 Dateien, a.txt und b.txt. Ihr Backup beginnt um 9 Uhr und endet um 10 Uhr.
Die Datei a.txt wird Daten von 9 Uhr enthalten und b.txt wird Daten von 10 Uhr enthalten.
Dies ist in Backup-Systemen traditionell und führt zu erheblichen Konsistenzproblemen.

Deshalb haben wir ein internes Backup-System entwickelt, das ein atomisches Abbild Ihrer Instanz zu einem präzisen Zeitpunkt erstellt.
Atomisch in dem Sinne, dass wir garantieren können, dass alle Dateien des Backups genau zur gleichen Zeit erstellt wurden.
Wenn Ihr Backup um 9 Uhr beginnt, werden alle Dateien Daten von 9 Uhr haben. Sie haben ein perfekt konsistentes und zuverlässiges Backup.

Backups werden zunächst an einen dedizierten Server übertragen, der die Daten überprüft und validiert. Sobald diese Überprüfungen genehmigt sind, werden die Backups verschlüsselt und archiviert.
Die Verschlüsselung verwendet ECDH und Curve25519 im Rahmen des OpenPGP-Protokolls, wobei für jedes Backup ein einzigartiger Schlüssel generiert wird.

Zu Beginn jedes Monats berechnet unser System, wie viele Stunden Ihre Dienste aktiv waren, und es wird eine detaillierte Rechnung erstellt.
Sie erhalten eine einzige monatliche Rechnung, die alle Ihre Dienste umfasst, klar erklärt und leicht verständlich. Ihre Buchhaltungsabteilung wird das lieben!

Die Hauptmission von Stackhero ist es, eine Plattform bereitzustellen, die einfach zu bedienen, äußerst zuverlässig und hochsicher ist.
Ein Schlüsselelement zur Erreichung dieser Mission ist die jährliche Erlangung der ISO 27001-Zertifizierung, eines weltweit anerkannten Qualitäts- und Sicherheitslabels.
Diese Zertifizierung, die nach einem strengen Audit durch eine unabhängige externe Stelle verliehen wird, bestätigt die Einhaltung der strengsten internationalen Standards in der Informationssicherheit.