关于 Stackhero 的 Graylog 云常见问题

我们包括 OpenSearch、MongoDB、一个电子邮件服务器（无限制！）以及一个反向代理。
您不需要添加任何其他服务，Graylog 已经可以直接使用。

与传统的云服务提供商不同，Stackhero 允许无限制的并发连接！
您的实例性能完全专属于您。只要您的实例能够处理，您可以使用任意数量的连接。

我们已包含来自Community Edition的官方插件，以及Slack/Mattermost和Telegram Alert插件。
如有需要，我们可以考虑添加其他插件。您可以联系我们，我们将审核您的请求。

您可以根据需要保留日志。
只要您的实例磁盘空间支持，就没有限制！

您可以使用 Graylog 界面精确配置日志的保留。
例如，您可以选择保留最近 365 天的日志，或者保留最近 2 亿条消息，或者将占用空间限制为 400GB。

Graylog 使用一个日志作为缓冲区，介于接收日志的时间和存储到 OpenSearch 数据库的时间之间。
这个日志可以占用您实例上最多 7GB 的磁盘空间。

此外，Graylog、MongoDB 和 OpenSearch 需要磁盘空间才能正常工作。
由于 OpenSearch 具有保护机制，如果磁盘的可用空间少于 7GB，数据库将自动切换为只读模式。

这就是为什么我们建议您配置保留策略，以确保您的实例始终有 15GB 的可用磁盘空间，从而保证其正常运行。

由于Stackhero提供托管服务，因此无法使用SSH访问。如有任何安装需求，请联系支持以探索可能的解决方案。

当然！您的实例有自己的防火墙，您可以通过两次点击决定哪些IP可以访问哪个端口。

我们创建了自己的云软件解决方案，使我们完全独立于云服务提供商。我们将这一创新解决方案直接部署在裸机服务器上，为您提供卓越的性能和稳定性。

Stackhero 是一家在欧洲和法国法律下运营的法国公司。
根据您的选择，服务器位于欧盟（法国）或美国。
备份存储在欧盟。

您的服务由多个子服务组成。所有子服务都运行在容器中，位于完全专属于您的虚拟机内。
此虚拟机完全私密，与其他客户隔离，提供高度安全的环境和极高的性能。
它托管在运行Stackhero DC OS的裸金属服务器上，这是我们自己的Linux发行版。

我们使用物理连接到您实例的磁盘。
我们不使用网络磁盘，这与传统云解决方案不同，后者速度慢且成本高。
这样我们确保最佳性能和卓越的IOPS。

传统备份系统的问题在于文件是在不同时间间隔保存的。
假设您有两个文件，a.txt 和 b.txt。您的备份从上午9点开始，到上午10点结束。
文件 a.txt 将包含上午9点的数据，而 b.txt 将包含上午10点的数据。
这在备份系统中是传统做法，但会导致一致性问题。

这就是为什么我们开发了一个内部备份系统，可以在精确的时刻获取您的实例的原子镜像。
原子的意思是我们可以保证备份中的所有文件都是在完全相同的时间获取的。
如果您的备份在上午9点开始，所有文件将包含上午9点的数据。您将拥有一个完美一致且可靠的备份。

备份首先传输到专用服务器，该服务器会验证和确认数据。一旦这些检查通过，备份就会被加密并存档。
加密使用 ECDH 和 Curve25519 作为 OpenPGP 协议的一部分，为每个备份生成唯一密钥。

每月初，我们的系统会计算您的服务运行了多少小时，并生成详细的发票。
您会收到一份包含所有服务的月度发票，解释清晰且易于理解。您的财务部门会非常喜欢！

Stackhero的主要使命是提供一个易于使用、极其可靠且高度安全的平台。
实现这一使命的关键因素之一是每年获得ISO 27001认证，这是一个全球公认的质量和安全标签。
该认证是在独立外部机构进行的严格审核后授予的，证明符合信息安全领域最严格的国际标准。